En Modern Web Palette, nos comprometemos a proteger tu privacidad y manejar tus datos personales de manera responsable y transparente. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información.
1. Información que Recopilamos
1.1 Información Proporcionada Directamente
Recopilamos información que nos proporcionas directamente cuando:
- Completas formularios de contacto en nuestro sitio web
- Solicitas una cotización o consulta
- Te suscribes a nuestro newsletter
- Nos contactas por email o teléfono
Esta información puede incluir: nombre, dirección de email, número de teléfono, nombre de empresa, y cualquier otra información que elijas compartir.
1.2 Información Recopilada Automáticamente
Cuando visitas nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información, incluyendo:
- Dirección IP
- Tipo de navegador y dispositivo
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia
- Sitio web de referencia
- Ubicación geográfica aproximada
2. Cómo Usamos tu Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
- Proporcionar servicios: Responder a tus consultas, procesar solicitudes y proporcionar servicios de diseño web
- Comunicación: Enviarte actualizaciones sobre proyectos, responder preguntas y proporcionar soporte
- Marketing: Enviarte información sobre nuestros servicios (solo si has dado tu consentimiento)
- Mejora del sitio: Analizar el uso del sitio para mejorar la experiencia del usuario
- Cumplimiento legal: Cumplir con obligaciones legales y proteger nuestros derechos
3. Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en tu dispositivo.
Tipos de Cookies que Utilizamos:
- Cookies esenciales: Necesarias para el funcionamiento del sitio
- Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo usas el sitio (Google Analytics)
- Cookies de preferencia: Recuerdan tus preferencias (ej. idioma, consentimiento de cookies)
Puedes controlar y/o eliminar cookies según desees. Puedes eliminar todas las cookies de tu computadora y configurar la mayoría de navegadores para prevenir que se coloquen. Sin embargo, si haces esto, es posible que tengas que ajustar manualmente algunas preferencias cada vez que visites el sitio.
4. Compartir Información con Terceros
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: Compartimos información con proveedores que nos ayudan a operar nuestro negocio (hosting, email, analytics)
- Requisitos legales: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales
- Con tu consentimiento: Cuando hayas dado permiso explícito para compartir información
5. Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:
- Cifrado SSL/TLS para transmisiones de datos
- Acceso restringido a información personal
- Respaldos regulares de datos
- Revisiones de seguridad periódicas
6. Tus Derechos
De acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables en México, tienes los siguientes derechos:
- Acceso: Solicitar una copia de la información personal que tenemos sobre ti
- Rectificación: Solicitar que corrijamos información inexacta o incompleta
- Cancelación: Solicitar que eliminemos tu información personal
- Oposición: Oponerte al procesamiento de tu información personal
- Portabilidad: Solicitar una copia de tu información en formato estructurado
Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en: [email protected]
7. Retención de Datos
Retenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los propósitos para los cuales fue recopilada, incluyendo requisitos legales, contables o de reporte.
8. Enlaces a Sitios de Terceros
Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios de terceros. No somos responsables de las prácticas de privacidad de estos sitios. Te recomendamos leer las políticas de privacidad de cualquier sitio web que visites.
9. Privacidad de Menores
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor, la eliminaremos inmediatamente.
10. Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Te notificaremos de cualquier cambio significativo publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "última actualización".
11. Contacto
Si tienes preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de manejo de datos, contáctanos:
Modern Web Palette
Avenida Insurgentes Sur 1458
Colonia Actipan, 03900
Ciudad de México, CDMX
Email:
[email protected]
Teléfono: +52 55 8247 3956